株式会社 槌屋

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INTERVIEW 先輩の声

大石 大貴

2013年入社
業務部 名古屋業務課
卒業学部・学科:
経済学部 経済学科

使命は、自動車産業の環境づくり。

自動車メーカーの部品・資材の受発注業務を担当し、お客様からの注文を、滞りなく納入できるよう手配をおこなっています。当社は営業部門だけでなく、研究開発や商品の製造といった活動までも、丸ごとグループで一貫して推し進めていける土台を持っています。これをフル活用して自動車の製造や、それに必要な環境づくりに貢献できるよう、心がけています。

各部門の間を取りもちながら
お客様の期待を上回る難しさとうれしさ。

「手持ちの部品が無くなってしまいそうだ、今すぐ欲しい!」という依頼にスムーズに応えるためには、どの部門にどんな順序で連絡を入れるかが重要です。
各部門・グループ会社とで分刻みでの連携プレイを取りもつのは、決して簡単なことではありません。が、お客様の思いを伝え共有することで、独りの小さな力もグループの大きな力に増幅されるのです。多くの方々に助けられながら、無事にお客様の希望に沿うことができ、「ありがとう」と言われた時、その一言が本当にうれしかったです。

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総務部 人材開発課 黒川、杉村、加藤