株式会社 槌屋

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INTERVIEW 先輩の声

長谷川 季栄

2013年入社
業務部 名古屋業務課
卒業学部・学科:
現代教養学部 人文学科 史学専攻

電話の向こうにいらっしゃる方へ
明るく丁寧に、想いを訊き、伝える。

塗料、テープ、樹脂の受発注業務を担当しています。お客様からの注文受付から始まり、メーカーへの発注、納期調整、出荷指示等、製品がお客様の元へ届くまでの一連の手配を担っています。
事務職のため、お客様やメーカーとのやりとりは基本的に電話応対です。お会いしたことがない方との応対ですので、明るく丁寧におこなうことを心掛けています。

誰かの困りごとは、皆の困りごと。

私たちの仕事は、慎重かつ正確な作業をスピーディに行うことが求められます。ちょっとした気のゆるみが、お客様の大きな損害につながりかねません。このプレッシャーは大変に重たいものですがその一方、私たちの職場には、自分の仕事だけでなくまわりの同僚が抱える仕事や困りごとにも、お互いが常に気を配り、手を差し伸べ合えるあたたかさが有ります。自分だけじゃない、皆で良い仕事をしていくんだ!と思える風通しの良さに、いつも救われています。

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総務部 人材開発課 黒川、杉村、加藤